8 (495) 109-0-107 (Москва и МО) Мы Вам перезвоним!

Оставьте свой номер телефона

Ваше имя (обязательно)

Ваш номер телефона (обязательно)

с 9:00 до 23:00 ЕЖЕДНЕВНО

Ремонт холодильника Атлант 5015-016

20.03.2015 Алена
Вопрос:

Здравствуйте. Жалоба моя будет по поводу холодильника Атлант5015-016. Холодильник сам двухконтурный, но компрессор один – термостата всего два. Один термостат морозилки, второй –  холодильной камеры. Морозилка включается довольно часто – оба термостата стоят на «тройке». Температура в морозилке держится минус 20 при включении и минус 22 при ее отключении. А вот в основной камере температура плюс 5 градусов. Подскажите, нормально ли то, что холодильнику на отдых за час нужно всего 10 минут и через каждые 5 мин. включается морозилка и работает тоже примерно 5 мин. И еще: разве нормально, что в морозилке так холодно – больше минус двадцати? Я знаю, что режим работы холодильника не должен превышать 5 циклов за 60 минут. Цикл равен: время работы агрегата + время его отдыха. Так, к примеру, 10 минут работы холодильника и 15 минут на отдых – всего цикл равняется 25 минутам. Обычно холодильники работают по десять или пятнадцать минут, а отдыхают от третей части часа до получаса. А обязательным условием еще является тот факт, что компрессор не должен перерабатывать – то есть работать дольше, чем период отдыха. А у меня совсем наоборот – минут 45 работа компрессора и всего четверть  часа – отдых. Холодильник новый, куплен в этом месяце. Что мне делать?


Основные услуги:
Ответ:

Цикл работы у вас действительно нарушен, вы не ошиблись. Можем порекомендовать для начала вызвать мастера из гарантийного сервисного центра, дабы тот провел диагностику вашего холодильника – пользуйтесь пока что преимуществами гарантийного срока. Мы возьмемся за не гарантийный случай, если будет необходимость. Спасибо за вопрос.